!
Заявок много, продаж мало
Часть лидов не обрабатывается или обрабатывается формально.
Как решаем
Внедряем скрипты и стандарт обработки каждой заявки.
Скрипты · Стандарты · Обучение
Отдел продаж фитнес-клуба, который превращает заявки в карты
Реклама приводит заявки — продают люди. Выстраиваем скрипты, стандарты и мотивацию, чтобы из тех же заявок клуб продавал больше клубных карт.
Ответ на заявку за 5 минут
Сценарий пробной тренировки
KPI и мотивация
[Фото: Отдел продаж в фитнес-клубе]
от 40 000 ₽разово
Внедрение за 30 дней
Знакомые проблемы? Вот как мы их решаем
С этим к нам приходят владельцы фитнес-клубов чаще всего. Для каждой проблемы у нас есть проверенное решение.
!
Долго отвечают
Клиент оставил заявку и за час успел записаться к конкурентам.
Как решаем
Стандарт ответа за 5 минут и контроль скорости в CRM.
!
«Я подумаю» — и тишина
Администратор не умеет работать с возражениями.
Как решаем
Готовим ответы на возражения «дорого», «далеко», «подумаю» и схему повторных касаний.
!
После пробной не продают
Пробная прошла, а карту клиенту никто не предложил.
Как решаем
Сценарий пробной тренировки с тренером и продажей карты после неё.
!
Текучка администраторов
Каждый новый сотрудник учится с нуля.
Как решаем
Книга продаж и база знаний: новичок выходит в работу за несколько дней.
!
Нет мотивации продавать
Фиксированный оклад — нет интереса к продажам.
Как решаем
Разрабатываем KPI и систему мотивации для ресепшена и менеджеров.
Что входит в услугу
01Аудит звонков и переписок
02Скрипты звонков и чатов
03Стандарты обработки заявок
04Сценарий пробной тренировки
05Работа с возражениями
06KPI и мотивация
07Обучение команды
08Контроль качества
Тарифы
Цены указаны без учёта рекламного бюджета и платных сервисов. Точную стоимость для вашего клуба посчитаем на бесплатной диагностике.
Скрипты
40 000 ₽разово
Аудит 20 звонков
Скрипты звонков и чатов
Ответы на возражения
Обучающий созвон
Срок — 7 дней
ПопулярныйВыбрать тариф
Отдел продаж
120 000 ₽разово
Всё из «Скриптов»
Стандарты и регламенты
Сценарий пробной
KPI и мотивация
Обучение и контроль 30 дней
Под ключ с наймом
от 200 000 ₽разово
Всё из «Отдела продаж»
Найм менеджеров
Книга продаж
Контроль 3 месяца
Отчёты собственнику
Как работаем
1
Аудит
Слушаем звонки и читаем переписки.
2
Скрипты
Пишем скрипты и стандарты.
3
Обучение
Проводим тренинги для команды.
4
Внедрение
Контролируем работу в CRM.
5
Контроль
Прослушка и обратная связь.
[Фото кейса]
Кейс по услуге
[Название кейса: Отдел продаж для фитнес-клуба]
[Коротко: задача клуба, что сделали и главный результат в цифрах.]
Смотреть кейс
Частые вопросы
Работаете с нашими администраторами?
Да, обучаем действующую команду, а при необходимости помогаем с наймом.
Зарплата менеджеров входит?
Нет, фонд оплаты труда клуб оплачивает отдельно.
Нужна ли CRM?
Желательно — без неё сложно контролировать скорость и качество обработки.
Когда будет результат?
Первые изменения в конверсии обычно видны в течение первого месяца.
Бесплатная диагностика: отдел продаж
За 40 минут разберём, где клуб теряет клиентов, и предложим план с понятной стоимостью. Без обязательств.
Аудит текущей ситуации
3–5 точек роста для клуба
Расчёт стоимости и сроков
Другие услуги
Продажи в фитнес-клубе
Даже хорошая реклама не окупается, если отдел продаж фитнес-клуба теряет заявки. Скорость ответа, умение работать с возражениями и сценарий пробной тренировки напрямую влияют на продажи клубных карт.
Что внедряем
Скрипты продаж для администраторов, стандарты обработки заявок, работу с возражениями, KPI и мотивацию, обучение и контроль качества звонков.